Consultor em Comportamento Marcos Tadeu Cardoso
CONSULTOR EM COMPORTAMENTO HUMANO PROF. MARCOS TADEU CARDOSO
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5 dicas de comportamento para os candidatos às eleições
Já apresentamos as etapas de uma campanha eleitoral (lançamento, mobilização, engajamento e reta final) e as principais ferramentas de marketing que podem ser utilizadas em cada etapa de uma campanha. Hoje vamos mostrar que tão importante quanto a seleção dos meios e estratégias de comunicação em uma campanha eleitoral é o comportamento do candidato perante o eleitorado.
Separamos 5 dicas de comportamento para os candidatos às eleições, apresentando aspectos que vão auxiliar na conquista dos eleitores e na vitória nas urnas.
1 – Emocione o eleitor
Em um embate entre razão e emoção, quem você acha que venceria?
O eleitor não quer saber quais as razões que o levariam a votar no candidato, pelo menos não de maneira isolada. Ele vai de acordo com a emoção, com o que sente em relação ao candidato como um todo. Ele avalia a postura, discurso, o carisma, o comportamento do candidato.
Para conquistar o eleitorado, o discurso tem de pertencer ao mundo do eleitor e não ao do candidato.
As pessoas gostam de ver o candidato bem vestido, cheiroso, simpático e educado. Elas votam em ídolos, em alguém que seja admirado na comunidade, que sempre esteja disposto a ajudar os amigos, que valorize a família, preocupe-se com o meio ambiente e que mostre seu desejo de desenvolver melhorias na região em que vive, buscando recursos e enfrentando as dificuldades e os adversários de forma politizada.
2 – Utilize as palavras certas para mostrar o seu conhecimento
Para o eleitor, muitas vezes o conhecimento é a prova da aptidão do candidato ao cargo e à função que quer exercer, por isso o candidato deve estar seguro em seu discurso e mostrar que sabe tudo sobre tudo.
O candidato precisa transformar determinadas informações técnicas na linguagem popular, ou seja, utilizar palavras de fácil entendimento, transmitindo com clareza seu conhecimento.
Para Musto, a informação é subjetiva, extraoficial e tem pouco valor. O autor afirma que a partir do momento em que o candidato substitui a informação pelo conhecimento, ele se torna conhecedor, com propriedades de discussão e conteúdo na argumentação.
3 – Dê atenção para o eleitorado
O candidato se diferencia de seus concorrentes pela atenção que dedica ao eleitorado.
Como já citamos, as caminhadas e outras ações rápidas de contato pessoal do candidato e sua equipe com os eleitores são importantes para a campanha, mas não suficientes para seduzir cada eleitor.
Na obra “Mapa do Voto”, Musto comenta que é mais interessante para o candidato fazer 30 visitas qualificadas do que 130 de modo impactante.
Atenção, abraços, aperto de mãos, saber ouvir o eleitor, demonstrar carinho nos gestos e no olhar são aspectos que qualquer pessoa valoriza. Persuadir o eleitor pela maneira com que você se apresenta, fala, olha, promete, motiva e convence faz com que o candidato se torne o desejo da maioria dos eleitores.
4 – Passe confiança e motivação para o eleitor
Para convencer o eleitor, o candidato deve passar confiança e credibilidade em seu discurso. As reuniões, entrevistas, debates são destaques em uma campanha eleitoral quando o candidato consegue passar segurança aos eleitores, convencendo-os de que ele é a pessoa mais confiável e capaz de solucionar os problemas da população.
Outro aspecto fundamental para persuadir o eleitor é passar motivação para o eleitorado.
O candidato deve demonstrar em seu comportamento a força de vontade para alcançar seus objetivos, o otimismo nas propostas, compartilhando as ideias e convidando os eleitores a se engajarem na sua campanha. Isso contribuirá para conquistar os eleitores indecisos.
5 – Seja coerente
O comportamento do candidato deve ser coerente com o posicionamento da campanha eleitoral, ou seja, a maneira de vestir, o discurso e a postura do candidato diante do eleitorado devem estar de acordo com o seu posicionamento.
Um candidato que se posiciona como pai dos pobres, por exemplo, deve ser humilde, vestir-se e falar de modo simples e ser simpático com todos.
Se o candidato se denominar “o candidato da saúde”, em seu discurso deve apontar estatísticas sobre o tema, apresentando o cenário atual e enfatizando em seu discurso suas propostas para melhorar a saúde da população.
Lembre-se que a coerência em uma campanha eleitoral é a chave para o sucesso nas eleições.
Ficou com dúvidas? Tem alguma dica de marketing eleitoral? Aproveite o espaço para comentários e compartilhe conosco.
Até a próxima semana.
Dicas de Comportamento na Internet
Nunca se esqueça de que há pessoas do outro lado da linha.
Sendo toda sua interação com a rede realizada através de um equipamento impessoal como é o computador, é fácil esquecer que existem pessoas do "lado de lá" e se expressar de forma mais livre do que você faria se estivesse frente-a-frente com elas.
Portanto, se você esta aborrecido com algo ou com alguém, reflita sobre o assunto antes de tomar uma decisão. Tente não dizer para alguém nada que você não diria pessoalmente, face-a-face, em uma sala repleta de gente.
Seja cuidadoso com o que fala para e sobre os outros
Você não é a única pessoa que se comunica na Internet; mais alguns milhões de pessoas também o fazem. Portanto, pense bem antes de enviar mensagens com informações pessoais para newsgroups, listas de discussão ou mesmo para endereços particulares.
Se o conteúdo de sua mensagem for de caráter exclusivamente pessoal e particular, considere outros meios, que não correio eletrônico, para comunicar-se com o seu interlocutor.
Sem a inflexão da voz e a linguagem corporal existentes nas comunicações face-a-face, comentários bem humorados do autor podem ser mal interpretados nas comunicações eletrônicas. Para compensar esta falta de visualização, a rede desenvolveu símbolos denominados emoticons ou smilies. Um deles é :-) e significa que a intenção do autor é bem humorada. Use-os com moderação.
Seja claro, breve e objetivo
A maioria das pessoas na Internet vai lhe conhecer somente através do que e de como você escrever. Portanto, evite erros gramaticais e certifique-se de que o conteúdo é de fácil leitura e compreensão para o seu público alvo.
Nunca use dez palavras para expressar o que pode ser dito em cinco. Lembre-se de que quanto maior for sua mensagem menos pessoas a lerão.
Quando fizer menção a uma outra mensagem faça um breve resumo para reavivar na memória do leitor a mensagem original. Para tanto, inclua na sua mensagem as partes essenciais da mensagem referenciada. Não é preciso incluir a mensagem toda!
Ao enviar mensagens para listas, esteja certo de que você leu toda a discussão antes de responder, pois pode ser que alguém já tenha dito o que você quer saber.
Use um formato adequado
A linha do subject de uma mensagem é essencial para alguém com uma caixa postal abarrotada decidir se vai ou não ler a sua mensagem. Seja claro e conciso ao expressar o assunto da mensagem, evitando títulos vagos ou incompreensíveis.
"Assinaturas" são informações que podem ser colocadas automaticamente no final de sua mensagem para ajudar os leitores a lhe localizarem. Uma assinatura com nome, telefone e fax é geralmente suficiente. Evite assinaturas longas e grafismos rebuscados que além de serem cansativos em listas, contribuem para congestionar as linhas de comunicação.
Tente fazer o seu texto em um tamanho genérico, que possa ser lido por todas as pessoas, não importando o tipo de equipamento que elas utilizem. Evite caracteres especiais e insira um máximo de 70 caracteres em cada linha.
ESCREVER USANDO SOMENTE LETRAS MAIÚSCULAS FAZ SUPOR QUE O AUTOR ESTÁ FALANDO EM VOZ ALTA OU GRITANDO. Portanto, evite!
Enderece corretamente sua mensagem
Ao responder uma mensagem, use como endereço do destinatário aquele definido no campo Reply To: da mensagem recebida.
Observe a existência de outros destinatários no campo Cc: e inclua-os também na sua mensagem.
Se a mensagem foi recebida de uma lista de discussão, o endereço de Reply normalmente é o da lista. Caso queira responder somente ao autor da mensagem, verifique seu endereço no campo From: do cabeçalho da mensagem recebida.
Ao subscrever uma lista, certifique-se de que está usando o endereço próprio para subscrição, e não o endereço da lista propriamente dita.
Evite enviar mensagens para diversas listas, a não ser que você esteja realmente certo de que é necessário. Neste caso, especifique no campo To: todos os grupos a quem a mensagem foi destinada.
Respeite direitos autorais (copyright)
Quando você envia alguma coisa pela rede, ela provavelmente é de domínio público, a não ser que você tenha os direitos autorais e especifique isto na mensagem. Cuidado ao enviar artigos, letras de músicas, resenhas de livros ou qualquer outra coisa que seja sujeita a copyright. Evite, dentro do possível, incluir esses tipos de documentos em sua correspondência.
Se você está usando argumentos para ajudá-lo em sua teoria, diga de onde eles provêm. Não utilize idéias alheias como sendo suas.
Ao copiar um programa disponível na rede, verifique se o mesmo é de domínio público ou se seu uso implica no pagamento de algum tipo de taxa, como é usual acontecer com programas shareware.
Não divulgue propaganda pela rede
A Internet cresceu em um ambiente exclusivamente não-comercial e boa parte de suas redes nucleares e satélites continua sendo mantida por órgãos governamentais. Enquanto anúncios e relatórios técnicos de produtos e serviços de interesse da comunidade acadêmica são aceitos com naturalidade, a propaganda com fins puramente comerciais, no estilo de mala direta, é usualmente repelida com veemência e punida com a expulsão do infrator.
Seja discreto e comedido ao usar recursos da rede
Antes de executar programas obtidos via rede, certifique-se de que as defesas anti-virus de seu computador estão acionadas.
Mais algumas dicas importantes:
O uso da rede é um privilégio, não um direito. Portanto, não abuse dele. Você é responsável pelas suas ações. Respeite as regras e procedimentos de cada sistema. Lembre-se de que o fato de "poder" fazer determinada ação, não significa que você "deve" fazê-la.
Inclua sempre o seu e-mail nas suas mensagens para que as pessoas possam entrar em contato com você.
Se você gostou de algo na rede, faça com que o autor saiba disso. Você também pode dar algumas sugestões.
Se por acaso você discordar de alguma coisa, discorde educadamente. Tente incluir alguma idéia que há em comum, como por ex.: "Eu concordo com isto... mas discordo de... Na minha opinião... "
Seja claro e breve nas suas mensagens. Detalhes demais entediam o leitor.
Use letras maiúsculas apenas para destacar determinado ponto, como títulos e cabeçalhos. Você pode usar ***asteriscos*** também.
Respeite a privacidade dos outros. Se você vai passar informações que não são suas, peça permissão primeiro. Deixe bem claro a origem da sua informação.
Cuidado com o que você diz a respeito das pessoas. As informações correm facilmente através da rede.
Jamais mande "flames", ou seja, mensagens agressivas que possam ofender alguém. Às vezes a sua "piada" ou seu sarcasmo pode ser mal interpretado. Com certeza você receberá um "flame" de volta. Uma chuva de "flames" entre duas ou mais pessoas é chamada de "flamewar". "Flamewars" são apenas um desperdício dos recursos da rede, e só aborrecem as pessoas.
Os Dez Mandamentos da Ética na Internet
Não use o computador para prejudicar as pessoas.
Não interfira no trabalho de outras pessoas.
Não se intrometa nos arquivos alheios.
Não use o computador para roubar.
Não use o computador para obter falsos testemunhos.
Não use nem copie softwares pelos quais você não pagou.
Não use os recursos de computadores alheios sem pedir permissão.
Não se apropie de idéias que não são suas.
Pense nas consequências sociais causadas pelo que você escreve.
Use o computador de modo que demonstre consideração e respeito.
7 dicas para um bom comportamento no primeiro dia de emprego
O primeiro dia em um novo emprego pode ser bastante assustador. Um novo lugar, novas pessoas e novos processos. Enfrentar tudo isso acaba causando mais nervosismo que o necessário.
Veja dicas para ser o colega de trabalho com quem todos querem trabalhar desde seu primeiro dia:
Postura- O primeiro dia é o momento de conhecer o ambiente e os colegas, mas sem deixar de se colocar. Resumindo, o essencial é ter uma postura antenada e discreta, sempre sóbria. Em hipótese nenhuma entre fazendo piadinhas e tentando agradar todo mundo.
Boas práticas- Existem algumas práticas capazes de identificar você como um bom profissional e colega de trabalho mesmo no primeiro dia. É de bom tom se apresentar para o chefe, tentar lembrar o nome das pessoas, perguntar quem pode apresentar a você as dependências da empresa e qual será o melhor momento para isso.
Erros imperdoáveis- Certos comportamentos podem “queimar o seu filme” logo no primeiro dia. Entre eles, a invasão do espaço alheio. Dar palpite sem ser chamado é uma péssima maneira de começar. Falar alto, deixar o telefone tocar no alto ou em um toque inadequado. Tudo isso é invasivo, incomoda.
Hora do almoço- A hora do almoço pode ser bastante delicada para o novato. Nesse momento, ele tem duas alternativas: o ideal é que ele espere ser convidado para o almoço, mas também pode tentar se envolver com as pessoas mais amigáveis e solícitas com quem teve contato desde o início do dia.
Excesso de energi- Em seu livro Etiqueta sem Frescura, Cláudia Matarazzo comenta que excesso de energia logo no primeiro dia pode ser entendido de maneira equivocada. Para a consultora, esse tipo de comportamento deve ser evitado porque “o primeiro dia é apenas o momento de se apresentar. A pessoa tem que se policiar e perceber como ela está se comunicando. É preciso ter a consciência de que as coisas não mudarão no primeiro dia.”
Ansiedad- O tratamento profissional deve imperar. Faça um exercício antes de sair de casa, parece bobagem, mas respirar fundo funciona. Se perder a calma o novato começa a suar e até gaguejar, causando uma impressão negativa.
Como estabelecer bons relacionamento- Há algumas regras principais para estabelecer bons relacionamentos com os superiores e colegas de trabalho desde o primeiro dia. Para se dar bem logo no primeiro dia o novato precisa perceber as pessoas no ambiente de trabalho. Tem que ouvir e entender a pessoa. Existem as pessoas que são mais de conversa e aquelas mais burocráticas, o segredo é se comunicar de acordo com a preferência dos colegas. Depois de adequar a comunicação, vale tentar o olho no olho, estar atento ao que o outro fala.
Fonte: Universia
Minissaias são consideradas motivo de distração no ambiente de trabalho
Pesquisa mostra que homens não querem mais trabalhar com mulheres de minissaias ou blusas curtas porque seriam motivos de distração. O estudo sobre as atitudes britânicas em relação à roupa no local de trabalho descobriu que, ao menos, um terço do público masculino das empresas quer que as colegas parem de usar roupas reveladoras, como shorts muito curtos, nomeados como “inaceitáveis” por 32% dos participantes.
roupas curtas pense empregos
Segundo publicação do Daily Mail, 67% das mulheres entrevistadas concordam e acreditam que as colegas deveriam ser impedidas de usar “shorts minúsculos” e 52% consideram minissaias pouco profissionais. A pesquisa foi realizada pela Fundação Britânica do Coração, que incentiva as pessoas a usarem peças vermelhas para trabalhar no dia 1º de fevereiro.
Além das roupas ousadas, camisetas com slogan foram consideradas inadequadas por 32% dos participantes, e gravatas da moda não agradam a 26%. As calças justas, estilo legging, são desaprovadas por 23%.
A pesquisa também revelou que o uso de cores diferentes tem um impacto em como nos sentimos. Uma em cada dez mulheres revelou que usaria seu melhor item em vermelho a fim de impressionar no escritório, sendo que 48% consideraram um vestido vermelho a peça mais sensual que elas poderiam usar. Enquanto isso, um quarto das participantes dizem que usar batom vermelho aumenta sua confiança.
Segundo o doutos Gayle Brewer, professor da Faculdade de Psicologia UCLan, “as roupas e cores que vestimos têm um impacto real sobre a maneira como nos sentimos e da imagem que projetamos”.
Confira as roupas consideradas motivos de distração ou pouco profissionais:
Shorts curtos: 50%
Blusas justas: 41%
Minissaia: 39%
Blusas curtas: 38%
Sapato “Crocs”: 36%
Peças com estampas de animais: 33%
Camisetas com slogan: 32%
Botas “UGG”: 26%
Saiba 10 comportamentos inadequados para o ambiente de trabalhoMuito se fala sobre cuidar a postura durante a entrevista de emprego, ou sobre pensar bem nas informações que devem compor o currículo. No entanto, a atenção não deve se perder depois de conquistar a vaga. Alguns desempenhos são esperados no ambiente profissional, e um comportamento inadequado pode prejudicar a carreira.
De acordo com Samuel Sá, gerente da área de recrutamento e seleção da Arezza, empresa de consultoria em Recursos Humanos, mesmo com vasto conhecimento técnico, é difícil manter um profissional que tenha atitudes impróprias para o ambiente corporativo. “Pode-se dizer que 80% dos motivos de desligamento são provocados por essas deficiências”, completa.
Para não comprometer o futuro, os especialistas da Arezza listam 10 atitudes que o profissional deve evitar no ambiente corporativo:
1) Assuntos profissionais x pessoais - É muito comum que o colaborador realize atividades como falar com a família, acessar redes sociais e pagar contas durante o expediente. Para não prejudicar as obrigações na empresa, o indicado é resolver essas questões após a jornada de trabalho. Caso o assunto só possa ser resolvido no horário comercial, é de bom senso reservar o horário de almoço.
2) Roupa – Pode até parecer fútil para alguns, mas muitos profissionais ainda pecam no vestuário. Há situações, como o abuso de decotes e transparências, e o uso de jeans em dias não permitidos, que podem criar problemas. Por esse motivo, é importante que o contratado adote o traje de acordo com a cultura da empresa e tenha a preocupação de adequar suas roupas ao ambiente de trabalho.
3) Postura – Cuidado com palavrões, gírias e falar alto no trabalho. Comportamentos como esses podem prejudicá-lo no ambiente corporativo. Por isso, é fundamental ser educado e manter a compostura mesmo em situações criticas.
4) Críticas em público – O feedback negativo nunca deve ser em público, pois tal atitude pode constranger o colaborador. Porém, caso o assunto for um elogio ou reconhecimento é indicado fazer diante de outras pessoas como forma de incentivo. Os especialistas afirmam que acima de tudo é preciso ter bom senso e respeito.
5) Falta de Pontualidade – A atenção ao horário não é apenas na entrada ao trabalho, mas inclui ser pontual nas reuniões e outros compromissos da empresa. Além disso, o profissional deve respeitar o tempo estipulado para o almoço e cumprir suas tarefas no prazo.
6) Falar mal da empresa – Criticar a organização por causa do salário, benefícios e discordar das novas políticas da organização no ambiente de trabalho, não pega bem. Para os especialistas, existem os canais e os momentos certos para relatar a insatisfação. O indicado é expor as ideias ao mesmo tempo em que propõe soluções.
7) Desrespeitar a hierarquia – Não acatar as regras da empresa é considerada insubordinação e pode levar a demissão. Além disso, passar por cima da posição pré-estabelecidas na instituição não é visto como pró-atividade. Em termos de postura, é essencial respeitar a hierarquia para evitar problemas na vida profissional.
8) Impor pensamentos ideais – É comum o líder ditar regras como crenças religiosas e política, entre outras determinações que ele acredite. Segundo especialistas, o chefe deve agir como responsável e não como ditador. Antes de tudo, é fundamental respeitar as diferenças e buscar o melhor de cada um para agregar valor à política da empresa.
9) Ausência de feedback – A falta de esclarecimento dos funcionários perante seus colegas e ao publico externo compromete a imagem da organização. Deixar de dar um retorno quanto a uma solicitação, por exemplo, pode passar uma impressão negativa. As empresas são feitas de pessoas, que podem achar ruim a falta de informações.
10) Atmosfera negativa – Conviver com colega que reclama de tudo e ainda é mal-humorado não é nada agradável. Antes de expor um comentário, avalie se ele vai causar um desconforto no local de trabalho. O aconselhável é agir para sempre manter um ambiente positivo.
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Etiqueta empresarial: veja 14 dicas de bom comportamento no trabalho
Objetivo é reduzir problemas de convívio entre colegas de trabalho, clientes e organizações
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Photl.comProfissionais devem saber escolher o comportamento correto no convívio social dentro de uma empresa
O termo etiqueta empresarial pode causar certa estranheza. As noções de comportamento no ambiente de trabalho, no entanto, são de extrema importância para os profissionais. Segundo Ricardo Barbosa, diretor executivo da Innovia Training e Consulting, o impacto da implantação desse tipo de ação é fundamental para a manutenção e o crescimento de uma empresa.
Um estudo realizado pela Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, mostra que dois terços das demissões nas empresas são causadas por dificuldades de relacionamento com os colegas, que a etiqueta empresarial poderia resolver. Isso explica porque pessoas altamente profissionais e competentes no que fazem acabam sendo demitidas de suas empresas e outras – nem tão competentes assim - permanecem, atingindo promoções e melhores oportunidades de carreira. Ou seja, competência técnica não é tudo. Pessoas que não têm uma boa habilidade para criar relacionamentos acabam tendo menores chances de sucesso.
Etiqueta empresarial é um conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais, ética profissional e prescrições oficiais. Seu objetivo é reduzir, ao mínimo, os conflitos, preconceitos, atritos, dúvidas, suspeitas e mal-entendidos entre o público e as organizações, criando um clima de conhecimento, compreensão, confiança, cooperação e parceria entre as partes que se relacionam.
Assim, ela se resume à capacidade de escolher o comportamento correto no convívio social dentro de uma empresa, para que se alcance o sucesso nas relações de negócios e para que se estabeleçam relações sólidas entre clientes e colaboradores. “Essa preocupação deve abranger todo o contexto da empresa, desde o office-boy até o presidente, todos devem ter uma imagem coesa de etiqueta empresarial”, explica Barbosa.
Veja algumas dicas de etiqueta empresarial preparadas pelo executivo:
1. Pontualidade deve ser ponto de honra no ambiente empresarial. Assumindo um compromisso, este se torna sua responsabilidade, principalmente o horário. Organize-se para chegar na hora todos os dias e para cumprir com os prazos propostos. Caso perceba que não será possível cumprir com o compromisso no horário, ligue ou peça para ligarem informando sobre o atraso.
2. A vestimenta diz muito. Recomendam-se roupas discretas, sem modismos. Decotes e cores berrantes, entre outros erros, devem ser evitados, sob pena de perder com a seriedade. Tome cuidados com higiene pessoal.
3. O ditado “a primeira impressão é a que fica” deve ser levado a sério. Sempre seja cordial e prestativo já em um primeiro contato. Saiba ouvir e falar na hora certa e tenha sempre cartões profissionais disponíveis.
4. Ao entrar em um local, peça sempre licença. Busque cumprimentar todas as pessoas que estiverem no local, mas só estenda a mão se o interlocutor o fizer primeiro, e só se sente se for convidado por ele.
5. Se comunique corretamente com as pessoas. Busque olhar nos olhos, demonstre atenção no que estão falando, não se distraia durante a conversa e busque estabelecer um diálogo.
6. Mantenha uma postura correta. Não cruze os braços, evite se sentar de qualquer jeito, jogando o corpo na cadeira, como também não se sente na beirada da cadeira. É importante uma boa acomodação, porém de forma adequada.
7. A maioria das corporações possui códigos de ética e de conduta a ser seguido. Procure se informar no lugar em que você trabalha onde pode encontrá-lo e leia com atenção.
8. Seja organizado e demonstre isso. Planeje adequadamente seu tempo e sua mesa, mantenha os papéis e arquivos de computador nos devidos lugares, onde não só você, mas qualquer membro da empresa consiga localizar quando necessário.
9. Respeite os colegas e o espaço de trabalho. Não precisa ficar mudo durante o expediente, mas evite assuntos que exponham o seu lado pessoal ou o de alguma outra pessoa. Fofocas nunca combinaram com o ambiente profissional. Além disso, controle a altura da sua voz em relação ao ambiente.
10. Cuidado com a utilização de celulares no trabalho. Evite ligações pessoais e, caso estas ocorram, busque ir para um local privado. Não fale demasiadamente alto e muito menos utilize termos de baixo calão. Cuidado com o toque do celular, o correto é deixar no modo silencioso.
11. Cuidados com outras ferramentas tecnológicas e principalmente com as redes sociais. As empresas antenadas possuem políticas para utilização. Por isso, busque saber os limites.
12. Amizades no ambiente de trabalho é um tema delicado. É importante diferenciar amigos de colegas de trabalho, principalmente no ambiente da empresa. Esse limite pode ser útil quando for necessário realizar uma cobrança ou fazer um feedback.
13. Bom humor é uma necessidade nas empresas. Quando estiver tendo um dia difícil, reflita se alguém do trabalho tem a obrigação de compartilhar as dificuldades com você. Contudo, cuidado com as brincadeiras. Um ambiente de trabalho descontraído é positivo desde que sejam feitas apenas brincadeiras saudáveis, que promovam um ambiente alegre e equilibrado.
14. Busque ter “jogo de cintura” na hora de imprevistos e ouça a opinião dos outros. Muitas vezes, de opiniões divergentes se chega a um ponto em comum correto. É preciso saber argumentar e, também, ceder.
20 dicas de comportamento para alcançar o sucesso
A dica de hoje foi enviada por Leandro Martins por e-mail.
1 – Elogie 3 pessoas por dia.
2 – Tenha um aperto de mão firme.
3 – Olhe as pessoas nos olhos.
4 – Gaste menos do que ganha.
5 – Saiba perdoar a si e aos outros.
6 – Trate os outros como gostaria de ser tratado.
7 – Faça novos amigos.
8 – Saiba guardar segredos.
9 – Não adie uma alegria.
10 – Surpreenda aqueles que você ama com presentes inesperados.
11 – Sorria.
12 – Aceite uma mão estendida.
13 – Pague suas contas em dia.
14 – Não reze para pedir coisas. Reze para agradecer e pedir sabedoria e coragem.
15 – Dê às pessoas uma segunda chance.
16 – Não tome nenhuma decisão quando estiver cansado ou nervoso.
17 – Respeite todas as coisas vivas, especialmente as indefesas.
18 – Dê o melhor de si no seu trabalho. Tenha prazer em fazer bem feito.
19 – Seja humilde, principalmente nas vitórias.
20 – Jamais prive uma pessoa de esperança. Pode ser que ela só tenha isso.
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